Aaaargh! Raamcontracten
11 October 2016
Bij elke bestelling op basis van een raamcontract was er stress alom. Meer dan anderhalf jaar eerder was er een nieuw ERP-systeem ingevoerd en “sindsdien liep alles spaak”. Stress, stress, stress... en zelfs dat is zacht uitgedrukt. Het liep inderdaad niet vanzelf.