Mentoring en training voor tijdswinst, welzijn en voldoening bij administratie
(met Microsoft 365)
Je blijft maar brandjes blussen en vergaderen om ergens na de uren te kunnen werken?
Je weet of voelt dat het anders moet kunnen, maar waar zou je de tijd moeten halen om opleiding te volgen? Laat staan een proces op punt te stellen?
Er is een andere oplossing. Als sherpa loop ik met teams mee om hen de snelle shortcuts onderweg te leren. Gedaan met tijd verliezen!
Gaandeweg leer je de tools binnen MS365 beter kennen en laat je de PC wat harder werken. Je doet het zelf, waardoor je ook bij wijzigingen verder kan. Al kan je ook altijd de sherpa erbij roepen.
We beginnen klein, met manieren om tijd te “maken/terug te winnen” binnen de huidige situatie en met de huidige tools… Net zoals we een berg zouden beklimmen. Eerst naar basecamp 1, dan naar het volgende, tot aan de top. Met het hele team.
Nieuwe mogelijkheden worden verkend, processen worden geoptimaliseerd en kennis van Microsoft 365 en andere applicaties wordt versterkt om tijd te besparen.
We streven naar een hogere meerwaarde voor de mens (klant, medewerker, leidinggevende) en maatschappij . Hoe we dat doen lees je hier.
Voor bedrijfsleiders (10-100wn)
Zoals Erik. Hij heeft heel wat dingen uitbesteed en zo de digitale boot voorbij laten gaan. Alleen beklaagt hij zich dit, want nu voelt hij dat zijn beperkte digitale vaardigheid de groei van zijn bedrijf in de weg staat.
Ook al zou een cursus Excel nuttig zijn, er is ook nood aan kennis over documentbeheer in de cloud en andere. Hij heeft geen zin in maandenlange opleidingen. Hij verkiest gericht bijleren binnen zijn eigen activiteiten.
Met de digital sherpa kan Erik:
- Zichzelf en zijn medewerkers bijscholen op een effectieve manier
- Stapsgewijs vooruitgang boeken waarbij het team betrokken wordt
- De unieke bedrijfsprocessen evalueren, optimaliseren en digitaliseren
- Digitale opportuniteiten verkennen met een kritisch klankbord erbij
- Vragen over de smartphone en apps stellen die hij nergens anders durft te uiten
“Met de hulp van Sara ontdekken onze medewerkers nieuwe manieren van werken en nieuwe mogelijkheden in Microsoft Office 365. De unieke mix tussen klassieke softwaretraining en begeleiding bij procesoptimalisatie op maat maakt dat iedere werknemer zijn/haar eigen takenpakket effectiever kan aanpakken.”
Countrymanager Kinnarps
Voor gedreven professionals
Zoals Nancy. Zij werkt bij een familiebedrijf. Ze was heel zelfzeker op de werkvloer. Ze is van functie veranderd en moet nu met andere programma’s werken. Naar haar eigen gevoel gaat dat heel traag en is het resultaat ondermaats.
Met de digital sherpa aan haar zijde:
- Leert ze op basis van eigen cases effectiever werken met Microsoft 365
- Leert ze om te gaan met de bestanden eigen aan de nieuwe job
- Krijgt ze individuele hulp en boekt ze sneller vooruitgang
- Kan ze bijdragen aan procesverbetering die haar en het bedrijf ten goede komen
“Het manuele opmaken van facturen was een tijdrovende opgave, waar al eens een fout inkroop, tot grote frustratie van de boekhouder en mezelf. Daarvoor zocht ik een oplossing gebaseerd op het reservatiesysteem dat we al hadden. De offertes omzetten in een factuur gebeurt nu ook in 1 klik in het rijtje met de facturen uit ons reservatiesysteem…”
La Divine Providence
Tijdswinst door digitalisering, kan dat wel?
Misschien heb jij ook dat gevoel na die laatste softwareimplementatie.
In plaats van sneller lijkt alles complexer en logger te worden. Technologie komt heel snel op ons af en we verwachten dat dat alles oplost. Of het helpt heeft niet enkel met de tool an sich te maken, ook met de manier waarop mensen daarmee omgaan.
De afgelopen +15j ben ik bezig met digitalisering van processen, vaak gelinkt aan de financiële afdeling binnen bedrijven. Vervolgens heb ik digitale tools (onder andere Microsoft Office, Databases, ERP, CRM,…) binnenste buiten gekeerd om oplossingen te vinden voor
- hoe je het werk van collega’s kan vergemakkelijken zodat de facturatie als vanzelf gaat en ze het zelf kunnen doen
- hoe je massa’s tijd bespaart op het beheer van klantspecifieke voorraden
- hoe je financiële administratie kan terugdringen met 75% door slim met tools om te gaan
- wat je voor HR kan betekenen door een systeem op te zetten om certificeringen op te volgen
- …
“Ik ben erg blij met de ondersteuning van Sara. Ze speelde een cruciale rol in het mee opzetten van de digitale tools voor de samenwerking binnen ons team van coaches.
Fijn om te weten dat er iemand is waarbij je terecht kan met praktische vragen waarop je van een IT’er geen antwoord moet verwachten.”
oprichtster Narcismecoach.be
A computer won’t clean up the errors in your manual of procedures.
Sheila M.Eby (in 1982)
Hoe werk ik?
Wat is de meerwaarde die jullie genereren voor klanten? Naar welk doel gaan we samen werken?
Hands-on tips voor effectiever werken voor de leden van de werkgroep. Zij bepalen zo mee de content van trainings.
We delen hands-on tips en inzichten zodat er tijd vrij komt om verder te kijken.
Hoe kunnen we structureel administratieve processen verbeteren door middel van de tools die we al in huis hebben? Communiceren die tools onderling?
Welke rol spelen ze binnen de processen en welke verbeteringen zijn haalbaar? Welke quick-wins kunnen we implementeren?
Inplannen van interne training en communicatie.
Wil je bekijken of ik iets voor jouw bedrijf kan betekenen?
“Sara maakt haar naam als digitale sherpa absoluut waar. Met haar werken is een verademing omdat ze niet alleen voor elk probleem een oplossing weet te vinden, maar daarin veel verder gaat dan gewoon een antwoord geven op je vraag! Ze denkt nl. met veel inlevingsvermogen met je mee en zoekt – tot ze vindt – een oplossing op maat van jouw onderneming. Bovendien brengt Sara haar antwoord ook in een eenvoudige mensentaal, zodat je je nooit al te dom voelt ;). Met een bijzonder groot aanpassingsvermogen klimt ze verder samen met jou behendig van de ene naar de andere digitale oplossing voor je probleem. Voeg daarbij haar ongebreideld enthousiasme en haar glimlach en je bereikt gegarandeerd samen de top.”
Sara heeft mij fantastisch begeleid bij mijn eerste stappen in een administratieve richting. Ze legt alles rustig en duidelijk uit op jouw tempo. Ook Excel was vrij ongekend voor mij maar dankzij Sara heb ik nu ook de Excel-microbe te pakken. Bedankt Sara voor de spoedopleiding.
administratief medewerker
Mijn meest sprekende realisaties uit 15 jaar ervaring op het vlak van administratie en digitalisatie
- Maandelijkse vergaderingen met 8 personen met een duurtijd van ca 90 minuten heb ik verkort naar 15 minuten. Door optimalisatie en digitalisatie van het communicatieproces werden wrevel en fouten bij de bron aangepakt
- Het controleren op fouten tussen databases van 8u/week naar 1,5u/week teruggebracht
- Opzoekingen in aankoopfacturen, werkbonnen en dergelijke verkort van 5 à 10 minuten naar 1 minuut
- Overzicht en structuur scheppen in het oerwoud aan wettelijk verplichte bijscholingen die moesten gepland worden (240 vaste krachten + interims)
- 50-jarige anderstalige arbeider succesvol stocktransacties leren administreren in SAP-BusinessOne
- ...